Описание ошибок и их решение при сбое в кэше сеансовых данных
Рассмотрим ошибку, которая возникла после обновления Бухгалтерии 1С на новый релиз, в формировании стандартного отчета «Карточка счета» за три месяца. После нового релиза вместо вывода отчета формировался пустой табличный документ. Однако при формировании отчета за меньший период отчет формировался корректный. При выгрузке базы в файловом варианте и запуске карточки счета, отчет формировался корректно, то есть ошибка возникает только в клиент-серверных базах данных.
Также, в тонком клиенте, при запуске отчета с отключением выполнения длительных операций (запуск предприятия с параметром РежимОтладки) было подобное сообщение об ошибке:
Ошибка создания источника доступных настроек компоновки данных
e1cib/tempstorage/dfd35deb-a177-496f-87d5-bda4d6f347d8?seanceId=OGFiNzFjZGYtM2UyMS00OWFiLWE0ZWYtNzA0ZGJiOTEzMDBkuSztU7oBS0GztqpWtVg_TgAAAAA
Undefined
В журнале регистрации и при запуске этого же отчета, сохраненного как внешний отчет, выдавало подобную ошибку:
Значение не является значением объектного типа (Результат)
{ВнешнийОтчет.КарточкаСчета.Форма.ФормаОтчета.Форма(1082)}:Результат = РезультатВыполнения.Результат;
{ВнешнийОтчет.КарточкаСчета.Форма.ФормаОтчета.Форма(1101)}:ЗагрузитьПодготовленныеДанные();
Или
Ошибка работы сеанса
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/moxel:
по причине:
Параметр сеанса отсутствует или удален ID=6bc518b6-2796-41e6-a7a8-7eddc784f779, Prm=876E1024-74CA-4892-97AF-268A4F7D3988/½6ÉñOæz\10]\1AbàBm, File=src\mngbase\src\DistributedMoxelImpl.cpp(1128)
При запуске предприятия в режиме толстого клиента и запуске отчета с вызовом ошибки падал сервер 1С, на котором лежит база 1С.
Причина проблемы: сбой в кэше сеансовых данных.
Решение задачи:
- Необходимо остановить службу 1С
- В папке C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541 нужно удалить папку, название которой начинается с «snccntx».
Подкаталог reg_1541 соответствует конкретному кластеру, совпадая в наименовании по номеру порта кластера. Если у вас несколько кластеров, или они расположены по нестандартным портам, то учитывайте это, просматривая соответствующие папки с названием reg.
Остальные папки в каталоге reg удалять не надо, с ошибкой они не связаны. - Запустить службу 1С.
